Im Sinne des Ziels der Arbeitsgruppe, sich zur Rolle von Software und Softwareentwicklung als Treiber der digitalen Innovation auszutauschen und zu vernetzen, gab es ein abwechslungsreiches Programm.

Für KMU ist es wichtig zu wissen, dass man die Innovationsfähigkeit des Unternehmens schon mit kleinen und einfachen Maßnahmen und Instrumenten steigern kann, die nicht notwendigerweise ein großes F&E-Budget erfordern.

Crowdsourcing wird verwendet als wesentliche Ergänzung zu den klassischen Methoden der Erhebung von Netzwerk-Performancedaten und zur Messung der Erfahrungsqualität aus der Sicht des Endbenutzers.